湖南省醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)院
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醫(yī)院新聞
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五月,繁花盛開,樹蔭似海。五月,有欣喜的小長假、偉大的母親節(jié)、柔情的護(hù)士節(jié)。五月,對于岳陽廣濟(jì)醫(yī)院的急診科,是一個(gè)值得紀(jì)念的收獲之月。就在不久前的五四青年節(jié),急診科獲得全區(qū)“青年五四獎?wù)隆?,這是一份榮耀,也是一種肯定。它對這群踏實(shí)工作、積極進(jìn)取的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),賦予了精神嘉獎,岳陽廣濟(jì)醫(yī)院急診科,也以優(yōu)秀的品格和突出的成績贏得社會贊譽(yù)。
急診科工作日常
岳陽廣濟(jì)醫(yī)院急診科共有醫(yī)護(hù)人員26人,由院前120、院內(nèi)急診和急診ICU組成。目前開放床位20張,年接診量3.5萬人次。
近些年,岳陽廣濟(jì)醫(yī)院急診科在忙碌的工作之余,作為急救團(tuán)隊(duì)積極投身公益活動。先后為洞紡小學(xué)教職員工及學(xué)生培訓(xùn)“第一目擊者心肺復(fù)蘇術(shù)”,幫助更多人了解急救知識。在臨港新區(qū)危險(xiǎn)化學(xué)品泄漏應(yīng)急演練中,進(jìn)駐多個(gè)工地開展多發(fā)傷處理應(yīng)急演練。為岳陽君山馬拉松提供醫(yī)療保障。還曾作為第14屆省運(yùn)會醫(yī)療保障隊(duì),提供了持續(xù)15天的保障服務(wù)。
在新冠爆發(fā)之時(shí),急診科黨員王中華同志舍小家為大家,全身心投入湖南省危、急重癥新冠肺炎安全轉(zhuǎn)運(yùn)工作,在懷化、永州、株洲等地區(qū)一待就是38天。
隨著卓越服務(wù)的不斷深入,急診科作為岳陽廣濟(jì)醫(yī)院第一窗口單位,實(shí)現(xiàn)了“窗口不缺崗,工作無差錯,辦事講原則,服務(wù)講熱情”的文明服務(wù)承諾,實(shí)行“三聲服務(wù)”:“來有迎聲,問有答聲,走有送聲”,為患者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
以患者為中心
在患者不便的時(shí)候,急診科護(hù)士長蘇玲帶領(lǐng)的護(hù)理團(tuán)隊(duì)會用輪椅推著患者上下樓梯做檢查。在新冠及流感爆發(fā)期間,搶救室、留觀室、輸液室全是病人,累倒在搶救室的小護(hù)士第2天發(fā)著高燒,無聲地繼續(xù)堅(jiān)守崗位。還有兩位護(hù)士挺著大肚子堅(jiān)持到最后一刻。
薛曉安主任和蘇玲護(hù)士長每天休息時(shí)間不足幾小時(shí),年輕的醫(yī)生燒沒退就返崗支援。醫(yī)護(hù)人員倒了一批又換上新的一批。掛著瓶為病人服務(wù)更是常見不鮮,也就是這種以患者為中心,心系患者不言放棄的精神,給了患者以鼓勵和信心,還有滿滿的心痛和關(guān)愛。
有心,有愛,更要有專業(yè)。學(xué)科帶頭人薛曉安主任重點(diǎn)抓學(xué)科建設(shè),抓細(xì)節(jié)、控流程,善于發(fā)現(xiàn)專人專長,經(jīng)常在全國各地進(jìn)修。將所學(xué)先進(jìn)技術(shù)和管理理念,覆蓋在日常管理中,帶領(lǐng)急診團(tuán)隊(duì)在專業(yè)的道路上不斷精進(jìn),醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量不斷提升,科室多次參加急救技能大賽獲殊榮。
岳陽廣濟(jì)醫(yī)院急診科堅(jiān)持以病人為中心,適應(yīng)衛(wèi)生改革社會發(fā)展的新形勢,相信急診醫(yī)療護(hù)理工作質(zhì)量也將不斷開拓新征程!